Servicebeschrijving

Wanneer u op vakantie bent in de regio Ceresio5Valli, is het essentieel om te weten wie u kunt contacteren in geval van een medische noodsituatie, zodat u zorgeloos kunt verblijven. De 15 gemeenten rond het Ceresiomeer beschikken over een netwerk van medische hulpdiensten die zowel inwoners als toeristen bijstaan.

Noodnummers

In geval van een ernstige medische noodsituatie (ongeval, plotselinge ziekte, levensgevaar), bel dan onmiddellijk de 112 — Eén Europees noodnummer. Het gesprek is gratis vanaf elke telefoon, zelfs zonder beltegoed of simkaart.

Nummer Dienst Wanneer moet je bellen?
112 Enkelvoudig noodnummer (NUE) Ernstige noodgevallen, levensbedreigend
118 Noodsituatie op het gebied van de volksgezondheid Spoedeisende medische hulp
116 117 Continuïteit van zorg (voorheen Medische Dienst) Niet-urgente maar niet-uitstelbare gezondheidsproblemen
800 638 638 Afspraken en onderzoeken inplannen (vaste lijn) BSN-reserveringen
02 999 599 Afspraken en onderzoeken inplannen (mobiele telefoon) BSN-reserveringen

Medische bewaking — Continuïteit van zorg (116 117)

De dienst Continuïteit van Zorg (voorheen de Spoedeisende Medische Dienst) is het aanspreekpunt voor gezondheidsproblemen die zich voordoen wanneer uw huisarts niet beschikbaar is en niet kan wachten tot uw huisarts weer open is. Het is geen spoeddienst: bel voor ernstige noodgevallen altijd 112.

Hoe krijg je toegang? Bel het enige nummer 116 117 (Gratis). Een medewerker beoordeelt de situatie en verbindt het gesprek door naar de juiste afdeling. Telefonische tolkservice in realtime voor buitenlandse toeristen.

Openingstijden:

  • Weekdagen: 20:00 uur tot 08:00 uur de volgende dag
  • Zaterdag, zondag en feestdagen: 24 uur per dag.
  • Op weekdagen vóór feestdagen: 14:00 tot 20:00 uur

Referentiekantoren:

  • Menaggio — Via Carlo Camozzi, 2. 24 uur per dag geopend, ook op zaterdag, zondag en feestdagen; op de dagen vóór feestdagen van 14:00 tot 20:00 uur.
  • Intelvi Valley Centrum — 24 uur per dag geopend, ook op zaterdag, zondag en feestdagen; van maandag tot en met vrijdag van 20:00 tot 08:00 uur; en op de dagen voor feestdagen van 14:00 tot 20:00 uur.

Wat kan de dienstdoende arts doen? Telefonisch consult, poliklinisch bezoek (op afspraak via 116 117), huisbezoek, spoedrecept voor medicatie (max. 3 dagen), medische verklaring (max. 3 dagen), voorstel voor ziekenhuisopname.

Kosten: Gratis voor inwoners van Lombardije. Toeristen van buiten Lombardije: toegangsprijs.

Toeristische medische bewaking

Gedurende de zomermaanden (juni-september) is er een medische noodhulpdienst voor toeristen beschikbaar voor bezoekers die niet in Insubria wonen. Actuele informatie is verkrijgbaar bij de plaatselijke toeristenbureaus en op de website van ATS Insubria.

Spoedeisende hulp

De referentie-spoedeisende hulp voor het gehele Ceresio5Valli-gebied is die van Erba-Renaldi-ziekenhuis in Menaggio, 24 uur per dag actief.

📍 Via Virginia Casartelli, 7 — 2017 Menaggio (CO)
📞 Telefooncentrale: 0344 34100
🏥 ASSISTENT Lariana — www.asst-lariana.it

Het ziekenhuis beschikt over een spoedeisende hulpafdeling met triage, interne geneeskunde, revalidatie, dagchirurgie en gespecialiseerde poliklinische diensten. Bij ernstige noodgevallen is overplaatsing naar het Sant Anna-ziekenhuis in San Fermo della Battaglia (Como) noodzakelijk.

Hoe bereik ik het ziekenhuis?

  • Vanaf Porlezza: ~20 minuten via SS340
  • Vanuit Valsolda: ongeveer 25 minuten via SS340.
  • Vanuit Carlazzo/San Bartolomeo: ongeveer 25 minuten
  • Met de bus: ASF-lijnen richting Menaggio

Lokale apotheken

Apotheken hebben reguliere openingstijden en wisselen van nacht- en feestdagdiensten. Om een dienstdoende apotheek te vinden, kunt u bellen naar 116 117, de website van de Vereniging van Apothekers van de provincie Como raadplegen of de mededelingen in de apotheken bekijken.

Handige tips voor toeristen

  • TEAM-kaart: Europese burgers moeten altijd hun Europese zorgverzekeringskaart bij zich dragen (achterkant van de zorgpas voor inwoners van Italië).
  • Toeristen van buiten de EU: Een reisverzekering voor medische kosten wordt aanbevolen.
  • In de bergen: Bel bij een ongeval 112 en geef uw GPS-positie door.
  • Handige app: Download “Where ARE U” van AREU Lombardia om automatisch uw locatie naar 112 te verzenden.
  • Persoonlijke medicatie: Zorg altijd voor voldoende voorraad en een doktersrecept.

🌐 Gesproken talen

🇮🇹 Italiaans

📍 Waar vind je ons?

Erba-Renaldi-ziekenhuis, Via V. Casartelli 7, 22017 Menaggio (CO)