Descripción del servicio
Al vacacionar en Ceresio5Valli, saber a quién contactar en caso de una emergencia médica es fundamental para una estancia sin preocupaciones. Los 15 municipios del Lago Ceresio cuentan con una red de servicios de atención médica de emergencia que brindan asistencia tanto a residentes como a turistas.
Números de emergencia
En caso de emergencia sanitaria grave (accidente, enfermedad repentina, peligro de vida), llame inmediatamente al 112 — Número Único Europeo de Emergencias. Llamada gratuita desde cualquier teléfono, incluso sin saldo ni tarjeta SIM.
| Número | Servicio | Cuándo llamar |
|---|---|---|
| 112 | Número Único de Emergencia (NUE) | Emergencias graves que ponen en peligro la vida |
| 118 | Emergencia sanitaria | Asistencia médica de emergencia |
| 116 117 | Continuidad de la Atención (anteriormente Guardia Médica) | Problemas de salud no urgentes pero no aplazables |
| 800 638 638 | Reserva de visitas y exámenes (teléfono fijo) | Reservas de SSN |
| 02 999 599 | Reserva de visitas y exámenes (teléfono móvil) | Reservas de SSN |
Guardia Médica — Continuidad de la Atención (116 117)
El Servicio de Continuidad de Atención (anteriormente Servicio Médico de Urgencias) es el punto de contacto para problemas de salud que surgen cuando su médico de cabecera no está disponible y no puede esperar a que vuelva a abrir. No es un servicio de urgencias: para emergencias graves, llame siempre al 112.
Cómo acceder: Llama al número único 116 117 (Gratis). Un operador evaluará la situación y dirigirá la llamada al lugar adecuado. Interpretación telefónica en tiempo real para turistas extranjeros.
Horario de apertura:
- Días laborables: 20:00 a 8:00 horas del día siguiente
- Sábados, domingos y festivos: 24 horas al día
- Días laborables previos a festivos: de 14:00 a 20:00 horas
Oficinas de referencia:
- Menaggio — Via Carlo Camozzi, 2. Abierto las 24 horas, sábados, domingos y festivos; en vísperas de festivos, de 14:00 a 20:00 horas.
- Centro del Valle Intelvi — Abierto las 24 horas del día, sábados, domingos y festivos; de lunes a viernes de 20:00 a 08:00 horas; y días previos a festivos de 14:00 a 20:00 horas.
¿Qué puede hacer el médico de guardia? Consulta telefónica, visita ambulatoria (con cita previa al 116 117), visita a domicilio, prescripción de medicación urgente (máximo 3 días), certificado médico (máximo 3 días), propuesta de hospitalización.
Costos: Gratuito para residentes de Lombardía. Turistas no residentes: entrada de pago.
Guardia Médica Turística
Durante el verano (junio-septiembre), se ofrece un servicio de Urgencias Médicas Turísticas para visitantes no residentes. Puede encontrar información actualizada en las oficinas de turismo locales y en la página web de ATS Insubria.
Sala de emergencia
El Servicio de Urgencias de referencia para toda el área de Ceresio5Valli es el de Hospital Erba-Renaldi de Menaggio, activo las 24 horas del día.
📍 Via Virginia Casartelli, 7 — 22017 Menaggio (CO)
📞 Centralita: 0344 34100
🏥 ASISTENTE Lariana — www.asst-lariana.it
Cuenta con sala de urgencias con triaje, medicina interna, rehabilitación, cirugía ambulatoria y servicios ambulatorios especializados. En caso de urgencias graves, se requiere traslado al Hospital Sant Anna en San Fermo della Battaglia (Como).
Cómo llegar al hospital:
- Desde Porlezza: ~20 minutos por la SS340
- Desde Valsolda: ~25 minutos por la SS340
- Desde Carlazzo/San Bartolomeo: ~25 minutos
- En autobús: líneas ASF hacia Menaggio
Farmacias locales
Las farmacias tienen horario regular y turnos rotativos de noche y festivos. Para encontrar una farmacia de guardia: llame al 116 117, consulte la página web del Colegio de Farmacéuticos de la Provincia de Como o consulte los avisos en las farmacias.
Consejos útiles para turistas
- Tarjeta de EQUIPO: Los ciudadanos europeos deben llevar siempre consigo la Tarjeta Sanitaria Europea (reverso de la Tarjeta Sanitaria para los residentes en Italia)
- Turistas no pertenecientes a la UE: Se recomienda un seguro médico de viaje
- En las montañas: En caso de accidente, llame al 112 y comunique la posición GPS
- Aplicación útil: Descarga “Where ARE U” de AREU Lombardia para enviar automáticamente tu ubicación al 112
- Medicamentos personales: Lleve siempre consigo un suministro suficiente y una receta médica.
🌐 Idiomas hablados
📍Dónde encontrarnos
Hospital Erba-Renaldi, Via V. Casartelli 7, 22017 Menaggio (CO)




